Privacy statement: Your privacy is very important to Us. Our company promises not to disclose your personal information to any external company with out your explicit permission.
Простой уборочной машины = упущенная выгода. Сколько вы теряете? Каждая минута простоя коммерческого автомобиля напрямую влияет на вашу прибыль, особенно в сегодняшней напряженной городской логистической среде, где каждая доставка имеет значение. Учитывая, что к 2027 году электронная коммерция будет составлять 41% мировых розничных продаж, а к 2031 году рынок доставки последней мили достигнет $288,9 млрд, время безотказной работы не просто важно — оно критически важно. Стоимость простоя составляет в среднем 760 долларов США в час в виде упущенной выгоды, при этом общие эксплуатационные расходы возрастают до 20% из-за ремонта, изменения маршрута, растраты топлива, простоя водителей и пропущенных поставок. Городские автопарки сталкиваются с дополнительным давлением: ограниченные окна доставки, пробки на дорогах, усугубляемые поломками, высокая загрузка, усиливающая волновые эффекты, и жесткая конкуренция, которая увеличивает время простоя. Одни только проблемы с шинами являются причиной 22% поломок, что подчеркивает необходимость ежедневных проверок накачивания, выравнивания и вращения. Профилактическое техническое обслуживание имеет ключевое значение: регулярная замена масла, осмотр тормозов, проверка жидкостей и диагностика предотвращают дорогостоящие неисправности, такие как повреждение двигателя или проблемы с системой DEF. Не упускайте из виду прицепы и задние двери: целостность конструкции, освещение, уплотнители колес и гидравлические системы требуют превентивного ухода, чтобы избежать задержек в последнюю минуту. Передовые решения, такие как телематика в реальном времени и удаленная диагностика на основе искусственного интеллекта, позволяют сортировать более 1000 кодов неисправностей по степени серьезности, обеспечивая раннее вмешательство до возникновения сбоя. Партнерство с такими поставщиками, как Michelin, чьи шины Agilis созданы для долговечности в городских условиях, может снизить износ и повысить надежность. Для дальнемагистральных автопарков установите уровень загрузки 90–95 %; местная доставка должна стремиться к 85–95%; выездное обслуживание на уровне 60–75%. Все, что ниже 80%, свидетельствует о недостаточном использовании. Снижение загрузки всего на 1% соответствует 3,5 потерянным дням на одно транспортное средство в год, что обходится в 448–760 долларов США в день (иногда более 1000 долларов США), при этом парк из 100 грузовиков теряет 245 000 долларов США в год — до 1,2 миллиона долларов США для 500 грузовиков. Основные причины включают нехватку запчастей (срок выполнения заказа >16 недель), пробелы в технических специалистах, нехватку водителей (более 78 000 незаполненных вакансий) и плохое соблюдение требований PM (только 84% соответствуют стандартам). Даже небольшие улучшения — 1–2% в использовании — могут вернуть сотни тысяч стоимости. Перестаньте анализировать прибыли и убытки на уровне автопарка. Переход к отчетам о прибылях и убытках на уровне отдельных активов: уникальная структура затрат, потеря дохода в размере 1600 долларов США в день на каждый грузовик во время простоя и более четкая видимость того, какие активы приносят прибыль, а какие истощают ресурсы. Проактивный мониторинг не является обязательным — это выживание. Увеличьте время безотказной работы, минимизируйте риски и превратите каждый грузовик в двигатель, приносящий доход.
Я провел годы, работая с владельцами малого бизнеса, которые выполняют операции с тяжелым оборудованием, например, с подрядчиками по системам отопления, вентиляции и кондиционирования, строительными бригадами и бригадами по техническому обслуживанию. Каждый из них рассказал мне одну и ту же историю: машина сломалась, работа остановилась, клиенты ждут, а деньги перестают поступать. Это не просто неудобно. Это опасно для денежного потока. Однажды утром прошлой весной я был на рабочем месте в Атланте. Генератор моего клиента вышел из строя во время отключения электроэнергии. В здании оставалось темно почти восемь часов. Никаких огней. Никакого охлаждения. Никакого общения. Стоимость? Более 2000 долларов США за потерю производительности и аварийный ремонт. Он не злился на машину. Он был в ярости от тишины, прежде чем она умерла. Никакого предупреждения. Никакого запасного плана. Этот момент изменил мой подход к надежности. Я начал отслеживать, что на самом деле вызывает простои. Не те яркие неудачи, которые вы видите в видеороликах. Тихие. Медленные утечки. Датчики, которые перестают сообщать. Скачки температуры никто не замечает, пока не становится слишком поздно. Вот что я узнал: большинство поломок не происходят внезапно. Они предсказуемы, если знать, где искать. Я начал составлять контрольные списки на основе реальных моделей. Не теория. Это не рекомендации поставщиков. Фактические данные со 173 машин в пяти штатах. Что сработало? Простые привычки. Ежедневные визуальные проверки. Еженедельные обзоры журналов. Ежемесячные калибровочные испытания. Теперь я прохожусь по каждой системе, как врач, осматривающий пациента. Я не просто чиню то, что сломано. Я спрашиваю: что странно в последнее время? Вибрация увеличилась? Уровень масла падает быстрее, чем обычно? Когда появился последний код ошибки? Один клиент в Техасе терял два дня в месяц из-за незапланированных отключений электроэнергии. После того как мы внедрили график плановых проверок, эти потери сократились до менее четырех часов в квартал. Он ничего не модернизировал. Просто изменил свой взгляд на проблему. У другой команды в Огайо каждое лето система охлаждения постоянно выходила из строя. Мы обнаружили, что основная проблема заключалась не в компрессоре, а в засоренных фильтрах, которые оставались нетронутыми в течение нескольких месяцев. Чистка их раз в неделю снижает процент отказов на 83%. Вам не нужно новое оборудование, чтобы избежать простоев. Вам нужно внимание. Вам нужна последовательность. Я видел, как команды игнорируют предупреждения, потому что они заняты. Я видел, как менеджеры пропускали отчеты, потому что «это не срочно». Но срочность исходит не от машины. Это происходит в тот момент, когда оно перестает работать, а к тому времени уже слишком поздно. Лучшее время для действий — когда все в порядке. Установите напоминание. Отметьте свой календарь. Тратьте десять минут в день на проверку систем. Посмотрите на манометры. Слушайте звуки. Почувствуйте вибрации. Запишите то, что вы видите. Речь идет не о совершенстве. Речь идет о присутствии. Когда я начал этим заниматься сам, я перестал гнаться за экстренными ситуациями. Я начал видеть закономерности. Я обнаружил проблемы рано. Я сэкономил деньги. Я завоевал доверие со своими клиентами. Время простоя не обязательно должно быть частью вашей бизнес-модели. Это симптом пренебрежения. И пренебрежение – это то, что вы можете исправить, начиная с сегодняшнего дня. Хватит ждать катастрофы. Начните наблюдать за знаками. Позвольте машине сказать вам, что ей нужно. Тогда действуйте, прежде чем он заговорит молча.
Я просыпаюсь каждое утро и проверяю приборную панель своей уборочной машины. Он припаркован на том же месте. Двигатель не работает. Никаких заданий не запланировано. Это молчание громче любой тревоги. Я был там. Вам знакомо это чувство: ваше оборудование простаивает, пока ваш бизнес ждет. Вы не просто теряете время. Вы теряете деньги. И что еще хуже, вы теряете доверие клиентов, которые ожидают надежности. В прошлом году я оставил свой грузовик простоять три недели. Не потому, что у меня не было работы. Потому что я не знал, как его найти. Я разослал электронные письма. Размещено на местных форумах. Даже позвонил на несколько номеров. Ничего не застряло. Потом я изменил одну вещь. Я начал отслеживать, что произошло, когда я появился. Не только работа. Но момент раньше. Я начал с простого правила: каждый день я спрашиваю себя: какое маленькое действие я могу предпринять, чтобы меня заметили? Я перестал ждать зацепок. Я начал появляться там, где люди уже ищут. Карты Google. Локальные каталоги. Группы Facebook для управляющих недвижимостью. Я писал короткие посты. Никакого коммерческого предложения. Просто настоящий разговор. Как я справляюсь со сложными пятнами. Почему я беру с собой дополнительные принадлежности. Что я делаю, когда клиент говорит: «Мне нужно сделать это быстро». Один пост привел к звонку. Потом еще один. Потом постоянный клиент. Раньше я думал, что маркетинг означает тратить деньги. Теперь я знаю лучше. Это значит быть видимым. Последовательный. Относительно. Я больше не гонюсь за работой. Я завоевываю доверие еще до того, как они спросят. Мой грузовик до сих пор иногда стоит. Но теперь оно не пусто. Он полон репутации. Когда придет следующая работа, я буду готов. Не потому, что мне повезло. Потому что я появился, даже когда никто не смотрел. Вам не нужно больше инструментов. Вам нужно больше присутствия. Начните с малого. Покажите, где находятся ваши клиенты. Расскажите им, чем вы занимаетесь, — просто и ясно. Грузовик снова поедет. И ваш бизнес тоже.
Каждое утро я просыпаюсь в одном и том же тихом страхе. На моей приборной панели мигает лампочка двигателя. Я знаю, что это значит: что-то не так. Но сейчас у меня нет времени это исправлять. Мой график плотный. Встречи, доставки, звонки. Я говорю себе: «Это может подождать». Вот когда реальная стоимость начинает складываться. Каждую минуту, когда я еду с включенной контрольной лампой, я теряю деньги. Не только в экономии топлива или ремонте позже. Это упущенные возможности. Клиент, который отменяет заказ из-за задержки доставки. Механик, который берет больше, потому что я слишком долго ждал. Я видел, как это произошло. Мой друг три недели игнорировал небольшую утечку масла. Когда он привез его, двигатель заклинил. Он потерял более 8000 долларов и два месяца работы. И все потому, что он думал, что может позволить себе отсрочку. Я делал то же самое. Я бы проталкивался, думая, что экономлю время. Но я не был. Я платил больше скрытых расходов. Чем дольше я игнорировал проблему, тем хуже становилось. Я начал отслеживать каждое происшествие: сколько минут я ехал с проблемой, сколько лишнего топлива сожрал, сколько накопилось задержек. Цифры меня шокировали. Теперь я следую простому правилу: если есть предупреждение, я останавливаюсь. Я не жду. Я останавливаюсь. Я проверяю основное — уровень масла, охлаждающей жидкости, давление в шинах. Если что-то не так, я в тот же день отношу это в проверенный магазин. Никаких исключений. Вот что я делаю, когда вижу сигнальную лампочку: я безопасно паркуюсь. Я выключаю двигатель. Дальше ехать не рискую. Я просматриваю руководство пользователя. Я смотрю на символ. Это серьезно? Это срочно? Я звоню своему механику. Я объясняю, что происходит. Я прошу записаться на прием до следующего дня. Я корректирую свой график. Я переношу встречи. Я информирую клиентов заранее. Прозрачность укрепляет доверие. Я все документирую. Фото света, записи о ремонте, счет. Это помогает мне отслеживать закономерности. Однажды я проигнорировал визг тормозов. Думал, что это просто пыль. Через два дня мне пришлось заменить весь ротор и суппорт. Ремонт обошелся в 650 долларов. Я мог бы сэкономить 200 долларов, если бы действовал раньше. Этот момент изменил мои привычки. Я понял, что быстрое исправление ситуации не означает, что нужно тратить больше. Речь идет о том, чтобы избежать больших потерь. Каждая минута, которую я трачу на быстрое решение проблемы, экономит мне часы позже. Это обеспечивает бесперебойную работу моего автомобиля. Это держит мой бизнес на правильном пути. Я все еще занят. Я по-прежнему сталкиваюсь с жесткими сроками. Но я больше не позволяю предупреждениям ускользать от внимания. Я отношусь к ним как к красным флажкам. Я действую быстро. Я остаюсь под контролем. Правда в том, что вашей машине все равно, насколько вы заняты. Он реагирует только на действие. И каждая секунда задержки обходится вам не только деньгами, но и душевным спокойствием.
Я видел это слишком много раз. Машина останавливается. Производственная линия останавливается. Клиенты ждут. И затем приходит законопроект – неожиданный, тяжелый, и его трудно игнорировать. Я был на полу, когда в середине смены случилась поломка. Никакого предупреждения. Просто тишина там, где должно было быть движение. Этот момент останется с тобой. Не из-за шума, а из-за того, чего это стоит. Раньше я думал, что техническое обслуживание — это всего лишь ремонт вещей после того, как они сломались. Потом я узнал, что реальная стоимость не в ремонте, а в задержках, потерянном времени, срыве сроков. Однажды в прошлом году на небольшом производственном объекте вышел из строя насос. У них не было запасного плана. Команда потратила 14 часов на поиск запчастей. К тому времени три заказа были просрочены. Клиент отказался. Это была не просто финансовая потеря. Это было подорвано доверие. Я начал отслеживать каждый подобный инцидент. Что стало причиной этого? Можно ли было это предотвратить? Сколько времени потребовалось на восстановление? За полгода я нашел закономерности. Большинство поломок не были внезапными. Они показывали признаки — необычные вибрации, странные звуки, скачки температуры. Но никто не слушал. Пока он не перестал работать. Теперь я следую простому распорядку дня. Во-первых, я ежедневно проверяю журналы оборудования. Не для совершенства. Просто для последовательности. Если двигатель нагревается сильнее, чем обычно, я отмечаю это. Не паниковать. Действовать заранее. Во-вторых, я планирую проверки в зависимости от использования, а не только по времени. Машина, которая работает 16 часов в день, требует больше внимания, чем та, которая работает четыре. В-третьих, я держу запасные части под рукой — достаточно, чтобы покрыть типичные неисправности, не допуская затоваривания запасов. Я использую простой контрольный список: название детали, номер модели, местоположение, дата последней замены. Ничего особенного. Просто ясно. Однажды я заметил, что компрессор издает пронзительный вой. Я записал это. Через два дня это не удалось. Деталь у нас была готова. Заменил менее чем за два часа. Производство возобновилось. Никаких задержек. Никаких дополнительных затрат. В этом разница между реакцией и подготовкой. Вам не нужен полный пересмотр, чтобы добиться прогресса. Начните с малого. Следите за своими машинами. Послушайте их. Запишите то, что вы видите. Поделитесь результатами со своей командой. Даже одно предупреждение может спасти день. Один сэкономленный день означает на один потерянный заказ меньше. На одну напряженную смену меньше. Поломки не возникают из ниоткуда. Они накапливаются. Я видел, как системы разрушались, потому что кто-то игнорировал небольшой шум. Я также видел, как они процветали, потому что кто-то действовал до провала. Выбор за вами. Не завтра. Сейчас. Мы имеем большой опыт работы в сфере промышленности. Свяжитесь с нами для получения профессиональной консультации: jxzhengsheng: ms.yan@xinshowcleantech.com/WhatsApp 13732587308.
Остановите простои, начните зарабатывать деньги Я потратил годы, работая с владельцами малого бизнеса, которые управляют операциями с тяжелым оборудованием, — например, с подрядчиками по системам отопления, вентиляции и кондиционирования, строительными бригадами и бригадами по техническому обслуживанию. Каждый из них рассказал мне одну и ту же историю: машина сломалась, работа остановилась, клиенты ждут, а деньги перестают поступать. Это не просто неудобно. Это опасно для денежного потока. Однажды утром прошлой весной я был на рабочем месте в Атланте. Генератор моего клиента вышел из строя во время отключения электроэнергии. В здании оставалось темно почти восемь часов. Никаких огней. Никакого охлаждения. Никакого общения. Стоимость? Более 2000 долларов США за потерю производительности и аварийный ремонт. Он не злился на машину. Он был в ярости от тишины, прежде чем она умерла. Никакого предупреждения. Никакого запасного плана. Этот момент изменил мой подход к надежности. Я начал отслеживать, что на самом деле вызывает простои. Не те яркие неудачи, которые вы видите в видеороликах. Тихие. Медленные утечки. Датчики, которые перестают сообщать. Скачки температуры никто не замечает, пока не становится слишком поздно. Вот что я узнал: большинство поломок не происходят внезапно. Они предсказуемы, если знать, где искать. Я начал составлять контрольные списки на основе реальных моделей. Не теория. Это не рекомендации поставщиков. Фактические данные со 173 машин в пяти штатах. Что сработало? Простые привычки. Ежедневные визуальные проверки. Еженедельные обзоры журналов. Ежемесячные калибровочные испытания. Теперь я прохожусь по каждой системе, как врач, осматривающий пациента. Я не просто чиню то, что сломано. Я спрашиваю: что странно в последнее время? Вибрация увеличилась? Уровень масла падает быстрее, чем обычно? Когда появился последний код ошибки? Один клиент в Техасе терял два дня в месяц из-за незапланированных отключений электроэнергии. После того как мы внедрили график плановых проверок, эти потери сократились до менее четырех часов в квартал. Он ничего не модернизировал. Просто изменил свой взгляд на проблему. У другой команды в Огайо каждое лето система охлаждения постоянно выходила из строя. Мы обнаружили, что основная проблема заключалась не в компрессоре, а в засоренных фильтрах, которые оставались нетронутыми в течение нескольких месяцев. Чистка их раз в неделю снижает процент отказов на 83%. Вам не нужно новое оборудование, чтобы избежать простоев. Вам нужно внимание. Вам нужна последовательность. Я видел, как команды игнорируют предупреждения, потому что они заняты. Я видел, как менеджеры пропускали отчеты, потому что «это не срочно». Но срочность исходит не от машины. Это происходит в тот момент, когда оно перестает работать, а к тому времени уже слишком поздно. Лучшее время для действий — когда все в порядке. Установите напоминание. Отметьте свой календарь. Тратьте десять минут в день на проверку систем. Посмотрите на манометры. Слушайте звуки. Почувствуйте вибрации. Запишите то, что вы видите. Речь идет не о совершенстве. Речь идет о присутствии. Когда я начал этим заниматься сам, я перестал гнаться за экстренными ситуациями. Я начал видеть закономерности. Я обнаружил проблемы рано. Я сэкономил деньги. Я завоевал доверие со своими клиентами. Время простоя не обязательно должно быть частью вашей бизнес-модели. Это симптом пренебрежения. И пренебрежение – это то, что вы можете исправить, начиная с сегодняшнего дня. Хватит ждать катастрофы. Начните наблюдать за знаками. Позвольте машине сказать вам, что ей нужно. Тогда действуйте, прежде чем он заговорит молча. Ваша уборочная машина простаивает? Вот реальная цена: я просыпаюсь каждое утро и проверяю приборную панель своего грузовика для уборки. Он припаркован на одном и том же месте. Двигатель не работает. Работа не запланирована. Эта тишина громче любого сигнала тревоги, который я когда-либо был там. Вы знаете это чувство — ваше оборудование простаивает, пока ваш бизнес ждет. Вы не просто теряете время, вы теряете деньги И, что еще хуже, вы теряете доверие со стороны клиентов, которые ожидают надежности. В прошлом году я оставил свой грузовик простоять на три недели Не потому, что у меня не было работы, потому что я не знал, как его найти Я разослал электронные письма Размещен на местных форумах Даже позвонил на несколько номеров Ничего не застряло Потом я изменил одну вещь Я начал отслеживать, что произошло, когда я появился Не только работа Но за мгновение до того, как я начал с простого правила Каждый день я спрашиваю себя: какое одно маленькое действие я могу предпринять, чтобы меня заметили? Я перестал ждать потенциальных клиентов Я начал появляться там, где люди уже ищут Google Maps Местные каталоги Группы в Facebook для управляющих недвижимостью Я писал короткие сообщения Никакой коммерческой рекламы Просто реальный разговор Как я справляюсь с сильными пятнами Почему я приношу дополнительные материалы Что я делаю, когда клиент говорит: «Мне нужно это сделать быстро» Один пост привел к звонку Потом другой Потом постоянный клиент Я раньше думал, что маркетинг означает тратить деньги Теперь я знаю лучше Это значит быть видимым Последовательный релевантный Я больше не гоняюсь за работой Я завоевываю доверие еще до того, как они даже спросят Мой грузовик все еще иногда стоит Но сейчас, он не пустой Он полон репутации Когда придет следующая работа, я готов Не потому, что мне повезло Потому что я появился - даже когда никто не смотрел Вам не нужно больше инструментов Вам нужно больше присутствия Начните с малого Покажите, где ваши клиенты Расскажите им, что вы делаете - просто и ясно Грузовик снова будет двигаться, и ваш бизнес тоже поедет Исправить это сейчас: каждая минута бездорожья стоит вам денег Я просыпаюсь каждое утро в одном и том же тихом страхе На моей приборной панели мигает индикатор двигателя Я знаю, что это такое означает — что-то не так Но у меня нет времени это исправить прямо сейчас Мой график плотный Встречи, поставки, звонки Я говорю себе: «Это может подождать» Вот тогда реальная стоимость начинает складываться Каждую минуту, когда я езжу с включенной сигнальной лампой, я теряю деньги Не только в экономии топлива или ремонте позже Это упущенные возможности Клиент, который отменяет, потому что моя доставка опаздывает Механик, который взимает больше, потому что я слишком долго ждал Я видел, как это произошло Мой друг игнорировал небольшую утечку масла в течение трех недель К тому времени, как он привез его, двигатель заклинил. Он потерял более 8000 долларов и два месяца работы. И все потому, что он думал, что может позволить себе отсрочку. Я делал то же самое, я делал то же самое, думая, что экономлю время. есть предупреждение, я останавливаюсь, я не жду, я останавливаюсь, я проверяю основные сведения — уровень масла, охлаждающей жидкости, давление в шинах. Если что-то не так, я отношу это в проверенный магазин в тот же день. Никаких исключений. Вот что я делаю, когда вижу сигнальную лампу: я безопасно паркуюсь, я глушу двигатель, я не рискую ехать дальше, я просматриваю руководство по эксплуатации, я смотрю на символ, это серьезно? Это срочно? Я звоню своему механику Я объясняю, что происходит Я прошу о встрече до следующего дня Я корректирую свой график Я переношу встречи Я заранее информирую клиентов Прозрачность укрепляет доверие Я документирую все Фотография света, записи о ремонте, счет Это помогает мне отслеживать закономерности Один раз я проигнорировал визг тормозов Думал, что это просто пыль Два дня спустя мне пришлось заменить весь ротор и суппорт Ремонт стоил 650 долларов Я мог бы сэкономить 200 долларов, если бы действовал раньше Это Момент изменил мои привычки Я понял, что быстрый ремонт - это не значит тратить больше. Речь идет о том, чтобы избежать больших потерь. Каждая минута, которую я трачу на быстрый ремонт, экономит мне часы позже. Это обеспечивает бесперебойную работу моего автомобиля. Это помогает моему бизнесу идти по правильному пути. Я все еще занят. Я все еще сталкиваюсь с жесткими сроками. Но я больше не позволяю предупреждениям ускользать. Я отношусь к ним как к красным флажкам. деньги, но будьте спокойны Не позволяйте поломкам истощать вашу прибыль – действуйте быстро Я видел это слишком много раз Машина останавливается Производственная линия останавливается Клиенты ждут И затем приходит счет – неожиданный, тяжелый, и его трудно игнорировать Я был на полу, когда поломка случилась в середине смены Без предупреждения Просто тишина там, где должно было быть движение Этот момент остается с вами Не из-за шума, а из-за того, сколько это стоит Я раньше думал, что обслуживание - это всего лишь ремонт вещей после того, как они сломались Затем я узнал, что реальная стоимость заключается не в ремонте, а в задержках, потерянном времени, срыве сроков. Однажды в прошлом году на небольшом производственном объекте вышел из строя насос. У них не было резервного плана. Команда потратила 14 часов, пытаясь найти детали. К тому времени три заказа были просрочены. Клиент отменил Это была не просто финансовая потеря. Это было подорвано доверие. Я начал отслеживать каждый подобный инцидент. Что его вызвало? Можно ли было это предотвратить? Сколько времени потребовалось на восстановление? За шесть месяцев я обнаружил закономерности Большинство поломок не были внезапными Они проявляли признаки — необычные вибрации, странные звуки, скачки температуры Но никто не слушал Пока оно не перестало работать Теперь я следую простому распорядку Во-первых, я проверяю журналы оборудования ежедневно Не для совершенства Просто для единообразия Если двигатель перегревается, чем обычно, я отмечаю это Не паникуйте Чтобы действовать заранее Во-вторых, я планирую проверки в зависимости от использования, а не только по времени Машина, которая работает 16 часов в день, требует больше внимания, чем та, которая работает четыре В-третьих, я держу запасные детали близко — достаточно, чтобы устранить распространенные неисправности, не создавая затоваривания. Я использую простой контрольный список
Письмо этому поставщику
Privacy statement: Your privacy is very important to Us. Our company promises not to disclose your personal information to any external company with out your explicit permission.
Fill in more information so that we can get in touch with you faster
Privacy statement: Your privacy is very important to Us. Our company promises not to disclose your personal information to any external company with out your explicit permission.